一、發(fā)展與DIY市場相匹配的產(chǎn)品體系
富蘭克DIY市場需求的衛(wèi)浴產(chǎn)品大多以大眾化為主,以仿古浴室柜為主,安裝快捷,不同產(chǎn)品之間兼容性很強。因此,富蘭克衛(wèi)浴在發(fā)展產(chǎn)品系列時,為了規(guī)避不同渠道的沖突,應(yīng)針對DIY市場,建立起與經(jīng)銷和工程渠道有所差別的產(chǎn)品體系,并實現(xiàn)最大限度的成本控制。DIY產(chǎn)品不能追求個性化,而是需要通過一定規(guī)模效應(yīng)來求得產(chǎn)品質(zhì)量和價格的平衡,同時要針對中國消費者的素質(zhì),設(shè)計制作淺顯明了的安裝說明書,在產(chǎn)品的安裝設(shè)計上,要引入類似電腦的防呆性設(shè)計,避免安裝不當(dāng)造成的客戶抱怨和損失。
二、設(shè)計出符合DIY市場的營銷政策體系
DIY市場經(jīng)營模式與經(jīng)銷模式迥然不同,他們主要強調(diào)通過銷售規(guī)模的成長實現(xiàn)較大的總額利潤,而不是簡單地追求單位利潤。因此,無論是他們自我的要求,還是對品牌方的要求,都希望用較低的售價,吸引大眾消費者購買。同時,品牌方也要規(guī)范DIY市場經(jīng)營者的終端售價,這樣,才能在銷售量放大,并可在一定程度上提高衛(wèi)浴品牌的知名度。在返利政策的設(shè)計上,要區(qū)別于傳統(tǒng)市場的后返利制度,而是要實現(xiàn)提前返利或當(dāng)期即返利,分月設(shè)計返利目標(biāo),這樣才能刺激市場經(jīng)營方的積極性。
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